¿Qué es Marketing Digital? Introducción para principiantes.

¿Qué es marketing digital?

Si te estás haciendo esta pregunta, probablemente quieras aprender cómo funciona el marketing digital y cómo puede ayudarte a crecer tu negocio. Pero antes de entrar en eso, ¿tienes claro qué es el marketing?

El marketing digital es solo una parte de una estrategia de marketing más amplia. Así que empezar por entender los conceptos básicos de marketing te va a facilitar mucho las cosas.

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Para empezar, ¿Qué es Marketing?

En pocas palabras, el marketing es el conjunto de acciones que una empresa realiza para atraer clientes y generar ventas. Involucra desde entender a tu audiencia, hasta definir cómo comunicarte con ella y por qué medios.

Si tienes un producto o servicio que quieres promocionar, puedes hacerlo de muchas formas: desde un anuncio en televisión o espectaculares, hasta repartir volantes o poner música afuera de tu local. Pero también puedes hacerlo en internet, usando redes sociales, buscadores, videos o correos electrónicos.

Si eliges promocionarte por medios digitales, entonces estás haciendo marketing digital.

Y, ¿qué es un canal digital?

Es cualquier plataforma o herramienta que te permite comunicarte con tu público a través de internet.

Algunos ejemplos:

• Redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, etc.)

• Motores de búsqueda (Google, Bing)

• Sitios web y blogs

• Correos electrónicos

• Podcasts

• Aplicaciones móviles

Todo eso se considera un canal digital, y el marketing digital sucede cuando usas esos canales para atraer clientes o generar ventas.

¿Por qué es importante el marketing digital?

Porque hoy todos estamos conectados. Más del 60% de la población mundial tiene acceso a internet, y el comportamiento de compra ha cambiado: ahora buscamos recomendaciones, comparamos precios y tomamos decisiones desde nuestros teléfonos.

Estas son algunas razones por las que el marketing digital es clave hoy:

• Tus clientes están en línea.

• Tus competidores también.

• Puedes llegar a más personas con menos presupuesto.

• Puedes medir todo en tiempo real y ajustar tu estrategia.

• Es más fácil construir una reputación de marca.

• Puedes segmentar audiencias y hablarle a quien realmente te interesa.

Ya sea que vendas productos, servicios o solo quieras hacerte visible, el marketing digital es una herramienta que no puedes ignorar.

¿Dónde hacer Marketing Digital?

No hay límites. Todas las plataformas son (en su mayoría) gratuitas. Puedes hacerlo para cualquier negocio, servicio, o interés personal. Puedes hacer marketing digital en cualquier lugar. La única condición, claro, es que debes estar conectado a internet.

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¿Cuál es el papel del Marketing Digital hoy?

Ya no es una opción. Es parte del día a día de cualquier negocio, sin importar su tamaño. Desde una tienda local hasta una gran empresa multinacional, todos pueden usarlo.

Internet te da visibilidad global. Te permite escalar, probar, medir y ajustar constantemente. Mientras que los métodos tradicionales tienen límites físicos, el marketing digital te abre muchas más puertas.

Tipos de Marketing Digital.

1. Marketing de optimización de motores de búsqueda (SEO):

Técnicas para mejorar el posicionamiento de tu sitio web en Google y otros buscadores de forma orgánica (sin pagar por anuncios).

2. Marketing de pago por clic (PPC)

Pago por clic es una forma de publicidad paga. El marketing de pago por clic está conectado con los resultados de búsqueda patrocinados por Google e incluye ofertas o gastos en palabras clave seleccionadas que realmente pueden generar la mayor cantidad de tráfico. PPC significa que ejecuta anuncios y alguien hace clic en sus anuncios, luego Google deduce el dinero por este clic en el anuncio, de su presupuesto publicitario, esto se llama PPC. Esta publicidad, que aparece con frecuencia en la parte superior de las páginas de resultados del motor de búsqueda, se selecciona principalmente mediante ofertas en palabras clave específicas, aunque los anuncios publicitarios en los sitios web normalmente tienen costos predefinidos.

3. Marketing en Social Media (redes sociales)

En promedio, los usuarios tienen 8 cuentas de redes sociales. Se gasta un promedio de alrededor de 3 horas en las redes sociales por persona por día. De los 5,11 mil millones de personas que tienen un teléfono, alrededor de 3,26 mil millones acceden a las redes sociales usándolo. Las personas pasan 1/7 de su tiempo de vigilia en plataformas de redes sociales. Plataformas como Instagram, TikTok o LinkedIn te permiten crear comunidad, generar contenido relevante y promocionar productos o servicios.

4. Marketing de contenidos

Porque las historias están en el corazón del marketing de contenidos y las personas han estado compartiendo historias desde el comienzo de la historia. Todos los que cuentan buenas historias siempre captarán nuestra atención, es un hecho. Es como publicitar su marca sin la intención de vender nada, simplemente compartiendo contenido informativo e interesante.

Este tipo de Marketing es un poco diferente a los demás que hemos discutido hasta ahora. Se trata menos de comercializar productos y servicios de manera clara y sin ambigüedades para las personas y más de generar contenido relevante e interesante que aumente la satisfacción del cliente, por lo tanto, brinde contenido y luego el resultado se convierte en ventas automáticamente y nuestra marca recuerda el aumento de valor en el cliente a través de contenido atractivo.

Ejemplos: Blogs, Memes, Infografías, Video, muchos más relacionados con nuestro Producto y Servicio, pero esta es la Situación que depende de la Creación…

5. Email Marketing

El marketing por correo electrónico es la técnica de enviar mensajes comerciales por correo electrónico a un conjunto de personas, y enviar la colección de mensajes de texto masivos de personas a través de marketing es marketing de mensajes.

6. Marketing de Influencers

Una vez que hemos establecido que estamos hablando de Digital Influencers, es hora de definir quiénes son los expertos en ciertos campos con un gran número de seguidores interesados ??en lo que tienen que decir y las personas los siguen ciegamente.

Los Influencers digitales pueden crear contenido específico en imagen, video, voz y cualquier otra forma para la promoción de su marca si se relaciona con su voz o campo y usted pagará por esto...

¿Cómo empezar en marketing digital?

1. Define tus objetivos

Considera lo que quieres lograr primero y luego comprométete. Establece objetivos con la metodología SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales) que te inspiren y escríbelos para hacerlos más reales. Luego, haz una lista de los pasos que necesitarás para lograr tu objetivo y táchalos conforme vayas avanzando.

Establecer objetivos es una gran herramienta para crear el futuro ideal de nuestra marca y empujarnos a nosotros mismos o a nuestro negocio para que sea un éxito.

Si no tienes metas, ¿Qué vas a hacer?

Por lo tanto, es muy importante encontrar una meta y luego dar el siguiente paso en forma de una acción concreta o iniciativa.

2. Encuentra a tu audiencia

Crea un perfil (también llamado persona) del cliente: Cómo piensa el cliente, cómo decide comprar, quién es el que decide comprar, su ubicación, edad, género, empleo, ingresos y muchos más. Con esta información podrás crear un avatar de cliente para que puedas dirigirte fácilmente a él.

3. Decide el presupuesto de inversión para cada plataforma digital y cúmplelo, sin fallas.

¿Cómo dividir nuestro presupuesto de marketing entre varias plataformas?

Definitivamente es una tarea desafiante para los que no saben para donde caminar, y cada persona tiene una opinión diferente sobre cómo debe usarse el presupuesto, pero por lo general se sugiere crear una estrategia propia para invertir tu dinero, pero siempre con base en tus objetivos de marca/comerciales. Para ayudarte a definir tu presupuesto, haz el siguiente ejercicio:

¿Cuál es tu meta? Ejemplos de objetivos que quisieras lograr con tu marca o negocio:

• Branding y posicionamiento de marca: participación social, impresiones, crecimiento de seguidores, seguidores, visualización, búsquedas de marca, etc.
• Generación de clientes potenciales: suscripciones a boletines por correo electrónico, visitas, registros, llenado de formularios, descargas de catálogo.
• Ventas: ventas en tienda virtual o física, aumentar compras totales, valor promedio de pedido, venta por aplicaciones, etc.

Después de sentarte y analizar, crea un plan de inversión que incluya canales y cantidades.

4. Crea un buen equilibrio entre las estrategias de marketing digital pagadas y no pagadas.

El marketing digital no significa solo pagar anuncios para tu marca. Aunque una estrategia de marketing exclusivamente pagado brinda resultados más rápidos, no suele ser sostenible en el largo plazo.

5. Crea contenido atractivo para tus clientes

Tu eres el que más conoce a su audiencia, por lo que sabes muy bien qué tipo de contenido, servicio y producto buscan tus compradores.

Puedes crear contenido atractivo en forma de videos, memes, publicaciones (infografías), blogs, redes sociales, boletines, podcasts, TikToks, correo electrónico y muchas más.

Hay una frase muy popular:

“El contenido es el rey”

Pero el contenido, por si solo, no tiene mucho valor. Necesitas una estrategia de marketing para sacarle el mayor provecho al contenido que haces.

6. Pon atención a que tu presencia digital sea compatible con dispositivos móviles y esté bien estructurada

Como hemos visto anteriormente, del total de usuarios de Internet, el 92% de los usuarios están en dispositivos móviles. Eso significa alrededor de 4.3 mil millones.

Entonces, es una cuestión simple: si nuestro cliente está en el móvil, entonces también tenemos que apuntar al móvil.

Entonces, ¿cómo podemos enfocarnos en dispositivos móviles? En primer lugar, haremos que nuestro sitio web sea compatible con dispositivos móviles, nuestros videos, fotos, blogs, logotipos, anuncios, redes sociales, aplicaciones y todas esas cosas que queremos hacer. El marketing debería funcionar correctamente (y con prioridad) en dispositivos móviles.

7. Palabras clave – búsquedas orgánicas

Si un cliente no conoce tu marca, producto o nombre comercial, ¿cómo se comunicaría contigo? La respuesta es a través de “Palabras Clave”. El cliente por lo general nunca busca el nombre de la marca, busca el nombre del producto y del servicio. Por lo tanto, debes recopilar las palabras clave de alto rendimiento relacionadas con tu producto, el nombre del servicio.

8. Encuentra que elementos de tú estrategia de marketing funcionan o requieren algún cambio (mide tu retorno de inversión)

Analiza lo que funciona y lo que no. El marketing digital no es de una sola vez, es de prueba y mejora constante.

Al final...

De forma muy resumida, el marketing digital es el proceso de promoción y venta de una marca utilizando medios digitales, principalmente mediante el uso de múltiples tecnologías de Internet.

Es un poco más complicado, pero también visible y eficiente que las técnicas tradicionales de ventas y marketing. Esto proporciona efectos más positivos en menos tiempo que los métodos tradicionales y es una forma de marketing mucho más flexible.

Lo genial del marketing digital es que proporciona una serie de recursos para medir los efectos de cualquier industria de marketing digital en tiempo real, lo que te permite optimizar tiempo y dinero.

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