5 formas inesperadas de encontrar nuevos clientes
Últimamente te das cuenta que estás batallando un poco en conseguir nuevos clientes para tu negocio. Tienes algunos anuncios pagados en redes sociales
Últimamente te das cuenta que estás batallando un poco en conseguir nuevos clientes para tu negocio. Tienes algunos anuncios pagados en redes sociales como Facebook e Instagram, pero no sientes que estén dando resultados. Incluso tienes contenido interesante y atractivo, pero estás teniendo problemas para encontrar una audiencia interesada en comprar tus productos o servicios.
Tal vez hayas probado un montón de métodos convencionales, e incluso funcionaron durante un tiempo, pero ya no está obteniendo los resultados que necesitas.
¿Te suena familiar?
En la era digital, encontrar nuevos clientes en línea puede parecer muy difícil. Puedes quedarte viendo tu lista de correos electrónicos y bases de datos, con la esperanza de que 1 o 2 (de cientos) estén interesados en tu producto o servicio, y cruzando los dedos para que sean personas con las que realmente quieras trabajar.
A veces solo necesitas romper con tu rutina normal. Por lo tanto, agrupamos ideas de clientes con los que hemos trabajado y les preguntamos cómo hicieron para encontrar nuevos clientes. Para ellos, todo se reduce a 1 cosa: esfuerzos tradicionales (fuera de internet).
Aquí te dejamos 5 maneras en que nuestros clientes salieron de su rutina habitual y conectaron con prospectos de una manera poco convencional.
1. Visita tu cámara de comercio local
La cámara de comercio local está ahí para apoyar a las empresas en tu localidad, entonces, ¿por qué no aprovechar la organización? Eso es lo que hicieron algunos de nuestros clientes. Presentaron contenido valioso para su cámara local y obtuvieron un gran número de nuevos clientes potenciales como resultado.
Cómo hacerlo bien: Todo lo que necesitas es una presentación con una propuesta de valor rápida.
Piensa en los productos o servicios que ofreces y encuentra una pequeña parte de esos servicios que puedas dividir y mostrar de forma gratuita. El objetivo es crear una presentación que le brinde a tu audiencia información valiosa y digerible que puedan usar para mejorar su negocio, o que entiendan claramente cómo puedes beneficiarlos.
Al darles una propuesta de valor rápida, verán que sabes lo que haces y que estás comprometido a ayudarlos a obtener lo que buscan. Una vez que la presentación esté lista, simplemente investiga y asiste a tu cámara local y pregunta si hay eventos o espacios para presentar. Termina tu presentación con una oferta que se quede atrás en la pantalla y da espacio para responder cualquier pregunta, o dar a las personas la opción de entregar una tarjeta de presentación si tienen alguna pregunta de seguimiento o si quieren obtener más información sobre tu empresa. Así de fácil - ¡nuevos clientes potenciales!
2. Asiste a una convención o expo comercial (presencial o virtual), ¡y llévate algo llamativo!
Está bien, está bien. Es 2022, y los eventos presenciales apenas están reincorporándose a la vida diaria normal.
Aquí te va algo interesante: Uno de nuestros clientes tiene una playera temática con toda su información de contacto, por todos lados, y cada vez que asiste a eventos comerciales, seminarios en línea o eventos, la usa. No es de extrañar que esté conectado con un montón de propietarios de pequeñas empresas y consiguió grandes clientes a lo largo de los años.
Cómo hacerlo bien: este método no es para los tímidos, pero seguro que es una forma de hacer una declaración memorable de nuestra empresa.
Cuando estés elaborando tu propia camisa o playera, agrega un llamado a la acción llamativo que les permita a las personas saber cómo y por qué deben acercarse contigo...
“¿Estás buscando hacer crecer tu pequeña empresa en línea? ¡Ven y platica conmigo!"
Sin duda, necesitarás tener listo un famoso “pitch de elevador” para encontrar nuevos clientes, pero tu primera prioridad debe ser escuchar y aprender. Nadie quiere una oferta comercial a ciegas, así que tómate un tiempo para escuchar las necesidades de los clientes potenciales que se acercan a ti y ofrece consejos útiles.
Si todo es bien recibido, busca la información de contacto de la persona. Mantén las cosas amigables y trata siempre de ser útil, en lugar de querer forzar la venta en el momento.
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3. Nunca subestimes a tu lista de contactos.
Como dueños de negocio, tendemos a comenzar con cosas como anuncios de Facebook o Instagram como una forma (y casi la única) de encontrar nuevos clientes potenciales. ¡Pero nunca debes olvidar el poder de tu propia lista de contactos! Abrir la puerta de comunicación es la parte más difícil de la generación de prospectos en frío, pero ya has superado ese obstáculo con tus propias conexiones.
Cómo hacerlo bien: Nuestros clientes lo han hecho antes. Primero con sus familiares y amigos (circulo cercano, o “F&F” por “Friends and family”), ya que suele ser allí donde se tiene la conexión más sólida.
Luego, pasa a clientes anteriores que ya te han comprado, proyectos perdidos y otras oportunidades en las que podrías recuperar servicios con una nueva oferta o incluso una promoción especial para ellos. Finalmente, pasa a tus conexiones en línea a través de redes sociales o grupos de Facebook.
Recuerda: el contenido de valor por adelantado es la mejor manera de ganar un cliente potencial.
4. En caso de emergencia: Consulta los mercados de servicios en línea.
Lo sabemos... esto técnicamente no cuenta como un esfuerzo “offline”. Pero las empresas establecidas a menudo pasan por alto los mercados de servicios en línea. Por lo tanto, si tus clientes potenciales se están agotando, no hay ningún problema en buscar en algunos sitios. Hay cientos de páginas en las que podrás encontrar gente que ofrece servicios o productos similares al tuyo, y de la misma forma, encontrar nuevos clientes que los están buscando.
Cómo hacerlo bien: Este es fácil. Simplemente abre una cuenta y enlista sus servicios o productos. Luego, espera a que le lleguen los prospectos interesados.
5. Empieza una conversación con un extraño… en cualquier lugar.
En cafés, bares, plazas e incluso en un puesto de tacos. Nuestros clientes han encontrado algunos de sus mejores clientes a través de una inteligente construcción de relaciones.
Cómo hacerlo bien: este es especialmente fácil para todos los extrovertidos. La clave es mantener las cosas informales y útiles. Si te acercas a un extraño y le das un tono frío, es probable que lo incomodes. Pero si conectas con alguien y crees que tus servicios o productos podrían ayudar, sé honesto y no tengas miedo de ofrecer una consulta gratuita.
¿Y ahora qué?
¡Ponlo en práctica! Solemos pasar por alto muchas de estas sugerencias, ya que parecen obvias. ¿Qué te parece establecer un calendario de metas? En cada semana/mes, podrías intentar cada una de las recomendaciones y medir tus resultados.
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